En Konxultaria utilizamos cookies propias y de terceros para ayudarnos a identificar de qué manera navegan los usuarios por nuestro sitio web, analizar el comportamiento de los usuarios y para registrar datos estadísticos. Accede a la Política de Cookies para obtener más información sobre qué cookies estamos utilizando o desactívalas en Configuración. Acepto todas Rechazar
Politica de Privacidad, cookies y aviso legal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE

Identidad

INFORMÁTICA Y PROCESOS DE GESTIÓN, S.L. (IPGSoft)

CIF: B44021814

Domicilio: Avda. Zaragoza, 118, Nave 1, A2-A4

44600 Alcañiz (Teruel)

Teléfono: 978832811 E-Mail: info@ipgsoft.com

No se dispone de Delegado de Protección de Datos

FINALIDADES

Descripción ampliada de la finalidad/es del tratamiento:
Trataremos sus datos para la Gestión administrativa, contable y fiscal.


LEGITIMACIÓN

Legitimación por ejecución de un contrato:

Debido a que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato mercantil, en el que usted es parte, se hace constar que el tipo de contrato de que se trata, es el citado contrato mercantil o la relación precontractual.

Como la comunicación de datos personales es un requisito legal o contractual y un requisito necesario para suscribir el citado contrato, se informa al interesado que está obligado a facilitar los datos personales, y así mismo que las consecuencias de no hacerlo pueden suponer la no prestación del servicio solicitado.


PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos personales que tratamos en IPGSoft proceden directamente de usted:
Las categorias de datos que se tratan son:
Datos de identificación.
Códigos o claves de identificación.
Direcciones postales o electrónicas.
Información comercial.
Datos económicos.

No se tratan datos especialmente protegidos.


DESTINATARIOS

1. Durante el período de duración del tratamiento, IPGSoft, no realizará ninguna cesión, salvo obligación legal, ni tampoco transferencia alguna.

2.- Opcionalmente se realizarán transferencias temporales a Empresas de Servicios informáticos: Encargados de Tratamiento fuera de la UE, acogido a Privacy Shield. La Entidad contrata su infraestructura virtual según un modelo de computación en la nube a través de un proveedor y al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield. - Información disponible en: https://www.privacyshield.gov.


DERECHOS AL ACCESO DE LOS DATOS PERSONALES

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

   Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
   Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
   Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
   Derecho a oponerse al tratamiento.
   Derecho a la portabilidad de los datos.
   Derecho a retirar el consentimiento prestado.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la Entidad estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus  datos. En este caso, la entidad,  dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la empresa, o bien dirigir un escrito a:
INFORMÁTICA Y PROCESOS DE GESTIÓN, S.L. (IPGSoft)
Domicilio: Avda. Zaragoza, 118, Nave 1, A2-A4
44600 Alcañiz (Teruel)

O enviar un email a: info@ipgsoft.com


DERECHOS DE RECLAMACIÓN


En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
En cumplimiento de lo prevenido en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico ( info@ipgsoft.com ), indicando en el asunto "No enviar correos".


PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS


Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación, no se solicite su supresión por el interesado y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.


DECISIONES AUTOMATIZADAS


La empresa NO tomará decisiones automatizadas, perfiles ó lógica aplicada a sus datos.

 

 

 

AVISO LEGAL

De acuerdo con lo dispuesto en el articulo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa a todos nuestros clientes, usuarios y visitantes sobre la información legal relativa a la empresa propietaria del sitio web ubicado en la dirección de Internet www.ipgsoft.com:

INFORMÁTICA Y PROCESOS DE GESTIÓN, S.L. (IPGSoft)
CIF: B44021814
Domicilio: Avda. Zaragoza, 118, Nave 1, A2-A4
44600 Alcañiz (Teruel)
Teléfono: 978832811 Fax: 978870904
E-Mail: info@ipgsoft.com

Adhesión a Confianza Online:

 

"Nuestra entidad se encuentra adherida a Confianza Online (Asociación sin ánimo de lucro), inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones Grupo 1, Sección 1, número nacional 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2º izq, 28001 Madrid (España), teléfono (+34) 91 309 13 47 y fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es ).
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

 

 

 

POLÍTICA DE COOKIES

Definición y función de las cookies

¿Qué son las cookies? Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a nuestra página web. Las cookies nos permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.


¿Qué tipos de cookies utiliza esta página web? Y su finalidad

Cookies estrictamente necesarias:

Usamos cookies para ayudarnos a identificar de qué manera navegan los usuarios por nuestro sitio web o cómo llegan a él y para habilitar algunas de las funciones dentro del sitio que puedan ser beneficiosas para usted (por ejemplo, preferencias de idioma o características de impresión de página). Esto nos ayuda a ofrecerle un servicio en línea efectivo. Estas son conocidas como cookies “Propias”.

Tipos de cookies propias:

SERVERID31396: duración de la sesión.

CookiePolicy: duración de 3 meses.

_bterr: duración de la sesión.

_gat_email: duración 1 minuto.

_gat_fingerprint: duración 1 minuto.

Cookie de terceros de los medios sociales:

El objetivo es habilitar contenidos, funcionalidad, determinar preferencias. Registran datos estadísticos anónimos, como por ejemplo, cuántas veces se muestra el vídeo y qué ajustes se utilizan para la reproducción. No se recopilan datos confidenciales a menos que inicie sesión en su cuenta de Google, en ese caso sus elecciones están vinculadas con su cuenta, por ejemplo si haces clic en “me gusta” en un video.

En nuestro caso se utilizan las cookies de Youtube.

Tipos de cookies de Youtube:

GPS: duración de 30 minutos.

PREF: cookie que almacena las preferencias de configuración, tales como idioma preferido, número de resultados de búsqueda mostrados por página o activación del filtro SafeSearch de Google. Duración 8 meses.

VISITOR_INFO1_LIVE: cookie que realiza el seguimiento de los videos visitados que se encuentran incrustados en la web. Duración de 6 meses.

YSC: cookie que mide las reproducciones de videos realizadas por el usuario y registra los eventos de “Me gusta” o “Compartir video”. Es una cookie de sesión, caducando cuando finaliza la sesión con el navegador.

Requests: duración de la sesión.

Cookie analíticas:

Estas cookies se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios de forma agregada y anónima incluyendo el número de visitantes a la web/App y a diferentes fichas de producto, la procedencia de las visita, día y hora, plataforma, numero de clics en un banner, palabras de búsqueda que utiliza un usuario para encontrar su contenido deseado.

Tipos de cookies analíticas:

_gid: se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Duración 1 día.

_gat: se trata de una cookie estadística, relacionada con Google Analytics. Sirve para identificar los distintos objetos estadísticos creados en la sesión. Tiene una caducidad de 10 minutos que se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics.

_ga: datos de navegación anónimos que permiten saber qué se consulta y cómo se navega dentro de los webs. Duración 2 años.

_gat_UA-29107975-1: cookies de seguimiento analíticas de google. Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Duración 10 minutos.

NID: contiene un ID único que Google utiliza para recordar tus preferencias y otra información. Duración 5 meses.

1P_JAR: transfiere daros a Google. Duración 1 mes.

CONSENT: Cookie de Google Maps, se usa para el funcionamiento del mapa de Google en la página de contacto. Duración 20 años.


Información sobre el tipo de cookies no exceptuadas que utiliza el sitio web y su finalidad

Las cookies exceptuadas a la nueva regulación vigente serían las siguientes: aquellas que tienen como finalidad recoger la entrada de un usuario al sitio web; las de inicio de sesión; las sociales; las que se cargan al personalizar una interfaz y aquellas que requieren de la identificación del usuario. El resto de las cookies deben ser aceptadas por el usuario al entrar en el sitio web e iniciar la navegación en este así como en su configuración del navegador.


Identidad del titular

INFORMÁTICA Y PROCESOS DE GESTIÓN, S.L. (IPGSoft)


Plazo de conservación de los datos

Tus datos serán conservados mientras dure la relación contractual, o solicite su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, en relación con el Artículo 13, consulta nuestra política de privacidad.

En caso de ejercer su derecho de supresión, sus datos serán bloqueados y conservados de forma restringida a disposición de las autoridades componentes durante un plazo de 5 años para atender a las posibles responsabilidades nacidad del tratamiento.


Administración de las cookies


El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador, o bien otras herramientas de terceros, disponibles on line, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visita y gestionar su desactivación. Aunque en ese caso, no podremos ofrecer en el futuro servicios personalizados que podrán incorporar ventajas para nuestros visitantes.


Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.

Puedes obtener más información sobre el navegador Firefox desde aquí: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias.

Puedes obtener más información sobre el navegador Chrome desde aquí: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es.

Puedes obtener más información sobre el navegador Internet Explorer desde aquí: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies.

Puedes obtener más información sobre el navegador Safari desde aquí: https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=es_ES&locale=es_ES.

Puedes obtener más información sobre el navegador Opera desde aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html.